Aviso Legal 2016-11-29T00:11:08+00:00

AVISO LEGAL  y  CONDICIONES GENERALES

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), a continuación se exponen los datos identificativos del Responsable del Sitio Web.

Información general

Denominación social: VISIONGAR,S.L.

Domicilio : Centro Comercial Serrallo Plaza C/ Laguna de Cameros 1- Local 38 “Vistaoptica”

C.P.: 18008– Granada ( España)

CIF nº: B-18979203

Email de contacto: serralloplaza@vistaoptica.com

Teléfono nº: +34 958 16 43 11

Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, tomo 1443 Libro 0  folio 109, hoja GR -40504 Inscripción 1ª

Dominio-Sitio web:  www.vistaonline.es

Objeto

El sitio web enunciado anteriormente (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de VISIONGAR,S.L. (en adelante, “El Prestador”) y pone a disposición de los Usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los Usuarios del Sitio Web respecto a cuáles son las condiciones generales de uso del mismo.

Uso del Sitio Web y Responsabilidad del Usuario

El Prestador suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Sitio Web, con sujeción a las presentes Condiciones generales de Uso  así como a la política sobre tratamiento de datos personales  (en adelante “Política de Privacidad”). El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de “Usuario” e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones generales de Uso, reservándose El Prestador el derecho a modificarlos en cualquier momento.

En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, su atenta lectura en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.

Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.

Responsabilidad del Prestador, Fuerza Mayor y Obligaciones del Usuario

El Prestador podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que el uso de su Sitio Web o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo son contrarios a las presentes Condiciones generales de Uso.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el Prestador no descarta la posibilidad de que existan supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito que hagan imposible el acceso a la página web.

Por tanto El Prestador no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en la página, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.

El Prestador no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique.

En especial no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

  • Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de El Prestador.
  • Intromisiones ilegitimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.
  • Abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.
  • Errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.
  • Conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno.

El Usuario se compromete hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web así como de los contenidos y servicios, de conformidad con: la legislación aplicable en cada momento;  las Condiciones de Uso del Sitio Web, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y  el orden público.

El Usuario deberá facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el sitio web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda a su situación real.

El usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a El Prestador o a Terceros por la información que facilite.

No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de:

Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos, con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones  de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.

Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para El Prestador.

Hipervínculos

Desde el sitio web en el caso de incluir enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, dado que el Prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por  éstos en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el Prestador manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Propiedad Intelectual e industrial

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, nombres, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del Prestador. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico serralloplaza@vistaoptica.com

Información a Menores

Queda prohibido el acceso y uso del Sitio Web a los menores de edad. EL Prestador  no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el Usuario. Se recuerda a los usuarios mayores de edad que tengan a su cargo menores que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son o no apropiados para la edad de estos últimos.

El Prestador les informa que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios, de tal forma que los padres, por ejemplo, pueden decidir cuáles son los contenidos y servicios del Portal a los que sus hijos pueden tener acceso y cuáles no.

Duración y terminación

La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, El Prestador podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, El Prestador anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.

Resolución de controversias. Legislación aplicable y jurisdicción.

Las presentes Condiciones Generales de Uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Granada.

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, El Prestador procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.


Condiciones generales de contratación

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos a través del sitio web http://www.vistaonline.es propiedad de VISIONGAR, SL (en adelante el prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  2. Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web http://www.vistaonline.es  del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de los bienes contratados por el usuario es VISIONGAR,S.L. con C.I.F. : B-18979203 , domicilio social en Centro Comercial Serrallo Plaza C/ Laguna de Cameros 1

C.P.: 18008– Granada ( España)

Y de otra parte el usuario, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

Objeto del Contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente de Acepto las Condiciones Generales.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.

Procedimiento de contratación

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

Al realizar un pedido a www.vistaonline.es, usted afirma estar de acuerdo con nuestras condiciones.

En el caso de compra de lentes de contacto, usted afirma que estas han sido prescritas por un profesional de la visión, y que realiza las revisiones oculares pertinentes.

El Prestador de www.vistaonline.es no  se responsabiliza de los posibles daños de salud que fueran ocasionados por las lentes de contacto.

Usted afirma que realiza correctamente el mantenimiento de sus lentes de contacto, incluida una adecuada higiene, y que sigue estrictamente las indicaciones de su profesional de la visión así como las especificadas en el producto.


Gastos de Envío, entrega de pedidos y forma de pago

GASTOS DE ENVÍO:

  • Para pedidos mayores o iguales a 50€ (IVA INCLUIDO), a Península, GRATIS.
  • Para pedidos inferiores a 50€ (IVA INCLUIDO), a Península, 6€.
  • Para Canarias y Baleares, consultar.

PLAZOS DE ENTREGA DE PEDIDOS:

Los pedidos se entregan en un plazo de 7-10 días hábiles a través de la empresa de transporte Nacex.

Esta entrega se realizará en la dirección que usted haya indicado durante el proceso de compra.

Si no se encuentra en el momento de la entrega se le dejará un aviso informativo para una nueva entrega o recogida.

En casos de demora en la entrega y en la medida de lo posible, El Prestador de  www.vistaonline.es le enviará un correo electrónico, indicando el retraso de su pedido y la causa del mismo.

FORMAS DE PAGO:

PayPal.

DEVOLUCIONES

El plazo para cualquier tipo de devolución no ha de ser superior a 15 días hábiles desde la fecha de recepción del artículo.

En caso de que el artículo recibido sea incorrecto o esté defectuoso, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico (info@vistaonline.es), indicándonos el motivo de la devolución y datos de compra para que tramitemos la gestión y recojamos el producto en su domicilio.

Si por el contrario, el producto adquirido no es de su total satisfacción o agrado, deberá realizar el envío a nuestro establecimiento, donde dependiendo del motivo realizaremos la gestión pertinente. Cambio de modelo, producto o artículo o bien devolución del importe, que será abonado del mismo modo en que realizó su compra.

Para lentes de contacto o productos de mantenimiento, no se aceptarán devoluciones de productos abiertos o deteriorados en su embalaje, a menos que presenten defecto de fábrica.

El Prestador de www.vistaonline.es se reserva el derecho a no realizar aquellas devoluciones que no cumplan los requisitos mencionados.

GARANTÍAS:

-Para gafas de sol: dos años por defecto de fábrica.

-Para lentes de contacto: cambio 100% gratuito de lentes de contacto que sean defectuosas.

FACTURAS:

Puede solicitar factura de cualquier producto que haya adquirido, se la enviaremos a la mayor brevedad posible por correo electrónico.


Ley aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, prestador y usuario, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Granada.

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